নকলের ভিড়ে সেরা ম্যাজিক রুটি মেকার – বন্ধ হওয়ার আশংখা

ম্যাজিক রুটি মেকারের উদ্যোক্তা জাহিদুল ইসলাম যানিয়েছেন নকলের ভিড়ে সেরা ম্যাজিক রুটি মেকার – বন্ধ হওয়ার আশংখা।

আমি এই পন্য নিয়ে কাজ শুরু করি ২০১৫ সালের অক্টোবর মাস থেকে। সেই থেকে এই পর্যন্ত আমাদের লক্ষ্য ছিল একটা ভালো পন্য উৎপাদন করা। এতে আমাদের পন্য তৈরিতে সময়/খরচ একটু বেশী লাগলেও ক্ষতি নেই।

বাংলাদেশ এর অনলাইন ব্যবসার পন্য নিয়ে নানা জনের নানা নেগেটিভ ধারনা। আমাদের পন্য এবং সেবা পেয়ে যেন তাদের ভুল ধারনা একটু হলেও পরিবর্তন হয়। আমরা যখন পন্য উৎপাদন শুরু করেছিলাম তখন আমাদের উৎপাদন খুব সিমিত ছিল তাই তখন তেমন ভাবে বিজ্ঞাপন দেয়া হয় নি।

আমাদের প্রথম দিকের মার্কেটিং ছিল অনেকটা WORD OF MOUTH এর উপর নিভরশীল। আমাদের একটা পণ্য বিক্রি হলে যিনি নিতেন উনি অন্তত ৩-৪ জন কে রেফার করতেন।

এখন বাজারে নানা ধরনের রুটি মেকার পাওয়া যাচ্ছে। যার দাম ১৫০০ থেকে ২৫০০ মধ্যে। যেটা দেখে প্রতিনিয়ত আমাদের নানা প্রশ্নের উত্তর দিতে হচ্ছে।

প্রশ্ন হলো আমাদের পন্যের দাম তাহলে বেশী কেন?

১. আমরা সিজন করা সারি কাঠ ব্যভহার করি

২. আমাদের রূটি মেকারে ব্যবহারিত কব্জা এস এস স্টিলের তইরি এবং বিদেশ থেকে আমদানিকৃত

৩. আমাদের পন্যে ১ বছরের গ্যারেন্টি আছে। ( ওয়ারেন্টি নয়) অর্থাৎ আমাদের পন্যে কোন সমস্যা হলে এটার পরিবরতে আরেকটা দিয়ে দিব।

৪. আমরা প্রতিটি রুটি মেকারের সাথে একটি রুটি পেপার ফ্রি দেই। যেটা নকল পন্যের সাথে পাবেন না, পেলেও নিম্ন মানের। যাতে অনেক ধরনের সাস্থ ঝুকি রয়েছে।

৫. আমরা নিকেল এবং এজো ফ্রি রঙ ব্যবহার করি যা সবাধারন রঙ থেকে ৩-৪ গুন বেশী দাম দিয়ে কিনতে হয়।

৬. আমরা অভিজ্ঞ কারিগর দ্বারা পন্য তইতি করি।

৭. আমাদের আলাদা ১৬/৭ সাপোট ডিপার্টমেন্ট আছে যেটিকে ২৪/৭ করার পরিকল্পনা আছে।

৮. আমাদের সার্ভিস পেতে আমাদের কাছে আসতে হবে না, কল করলে আমাদের সাপোর্ট এর লোক আপনার কাছে ছলে যাবে।
আরো অনেক কারন আছে সব মনে পরছে না। যেমন অফিস এবং ফ্যাক্টরি ব্যবস্থাপনা, প্যাকেজিং ইত্যাদি।

কেন ম্যাজিক রুটি মেকার কেন বন্ধ করার মত সিধান্ত নেয়ার কথা ভাবছি…

১. অন্তত ১০ টা কম্পানি নকল পন্য আমাদের নামে বিক্রি করছে। দাম নিচ্ছে ১৫০০ থেকে ২৫০০ টাকা কিন্তু পন্যে মান এতো খারাপ তাতে রুটি ভালো হয় না এবং কিছুদিন পর নস্ট হয়ে যায়। নকল কম্পানি কিছুদিনের মাঝে যেমন আসে তেমন হারিয়ে যায়। কিন্তু মানুষ এসে আমাদের কাছে কমপ্লেইন করে, নিয়ে মহা ঝামেলায় আছি। কয়েক যায়গায় আমাদের পন্য মনে করে সাপোর্ট দিতে যেয়ে দেখা গেছে তারা নকল পন্য কিনেছে।

২. ১৫০০ টাকায় রুটি মেকার বিক্রি আমিও করতে পারি তবে তাতে ওয়ারেন্টি দেয়া যাবে না। আর ৩ মাসের বেশী ভালো সার্ভিস পাবেন না।

৩. আমাদের পন্য পেয়ে আপনারা যদি ভালো সার্ভিস পেয়েও রিভিউ না দিয়ে চলে যান। খারাপ হলে ঠিকই নেগেটিভ রিভিউ দিতেন তবে ভালো হলে পজিটিভ কেন নয়?

নকল পন্যের বিরুদ্ধে সজাগ হোন এবং আপনার প্রিয় ম্যাজিক রুটি মেকার কে বাঁচিয়ে রাখতে এই পোষ্টটি শেয়ার করুন।

ফেসবুক পেজঃ https://www.facebook.com/magicrutimaker/

আরো জানতে ভিজিট করুনঃ www.magicrutimaker.com অথবা কল করুন 01711305889

 

Facebook Comments
,